Политика конфиденциальности

Оператором персональных данных является Лоджик Спедишн ООО (УНП 590771197), зарегистрированное по адресу: 231343, Беларусь, Гродненская область, Ивьевский район, д. Жемыславль, ул. Заводская, пом. 1.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, включая отзыв согласия и реализацию прав субъектов, можно обратиться по адресу info@logeek.by или по телефону +375 29 621 41 26.

Через формы на сайте (быстрая заявка, форма для клиентов, форма для перевозчиков-партнёров) мы собираем только те данные, которые вы сами вводите:

• имя или как к вам обращаться;
• название компании (для формы перевозчика — обязательно);
• телефон или ник в Telegram для обратной связи;
• e-mail (необязательно);
• предпочитаемый способ связи;
• данные о грузе, маршруте, услугах, парке техники — то, что необходимо для подготовки коммерческого предложения;
• любой свободный текст в поле «Комментарий».

Сайт не использует системы автоматической слежки за поведением пользователей. Cookie-файлы используются только для сохранения выбранной темы оформления (светлая / тёмная) и не содержат персональных данных. Подробнее — раздел 09.

Полученные данные используются исключительно для:

• обратной связи и ответа на вашу заявку — расчёт стоимости, уточнение деталей перевозки, согласование коммерческого предложения;
• подготовки и заключения договора транспортной экспедиции (или партнёрского соглашения с перевозчиком);
• выполнения обязательств в рамках заключённого договора — информирование о статусе перевозки, обмен документами;
• ведения учёта обращений и истории взаимодействия с клиентами и партнёрами для повышения качества сервиса.

Мы не используем ваши данные для рассылок без вашего согласия, не передаём их в рекламные сети, не продаём третьим лицам.

Основания обработки персональных данных:

• Ваше согласие (статья 5 Закона № 99-З), выраженное путём отметки чекбокса при отправке формы;
• Заключение и исполнение договора, стороной которого вы являетесь, либо для совершения действий по вашему запросу до заключения договора;
• Выполнение требований законодательства Республики Беларусь — налогового, бухгалтерского, валютного и иного применимого права.

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам ни на каких условиях — ни в рекламные сети, ни в аналитические сервисы, ни партнёрам. Данные используются только внутри Logeek для коммуникации с вами и сопровождения вашего обращения / заказа.

Исключения, прямо предусмотренные законодательством Республики Беларусь:

• государственные органы — по их письменному запросу в рамках установленных процедур;
• банки и платёжные организации — в объёме, необходимом для проведения расчётов по договору, если вы являетесь стороной договора;
• таможенные органы и контрагенты по перевозке — только те данные, которые требуются для оформления конкретной перевозки (CMR, инвойс, упаковочный лист и т. п.) в рамках исполнения договора с вами.

Трансграничная передача данных не осуществляется за пределы стран, обеспечивающих надлежащий уровень защиты, без вашего отдельного согласия.

• Если по вашему обращению не был заключён договор — данные хранятся не более 12 месяцев с момента последнего контакта, после чего удаляются;
• Если был заключён договор — данные хранятся в течение срока действия договора и в течение сроков, установленных законодательством Республики Беларусь для бухгалтерских и иных документов (как правило, не менее 5 лет после исполнения обязательств);
• Вы вправе в любой момент отозвать согласие — в этом случае данные удаляются в течение 15 рабочих дней, если их обработка не требуется по иным правовым основаниям (например, для бухгалтерского учёта).

Мы применяем разумные и достаточные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• передача данных с сайта на сервер защищена по протоколу HTTPS;
• доступ к обращениям имеют только сотрудники Logeek, которым это необходимо для выполнения служебных обязанностей;
• доступы регулярно пересматриваются; ушедшие сотрудники лишаются доступа;
• пароли и ключи доступа к каналам коммуникации хранятся в защищённых хранилищах.

Технически необходимые данные сайт хранит локально в вашем браузере:

• logeek-theme — сохраняет выбранную вами тему оформления (светлая / тёмная). Не содержит персональных данных, не передаётся на сервер.

Для анализа посещаемости и улучшения сайта мы используем сервисы веб-аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics (подключается через Google Tag Manager). Они устанавливают собственные cookie-файлы и собирают обезличенные технические данные: тип устройства и браузера, источник перехода, просмотренные страницы, приблизительный регион (по IP, без точного адреса), действия на странице. Эти данные не позволяют идентифицировать вас лично и используются только в агрегированном виде.

Обработка данных этими сервисами регулируется их собственными политиками: политика Яндекса и политика Google. Вы можете отказаться от сбора аналитики, отключив cookie в настройках браузера или установив расширение-блокировщик Google Analytics.

Мы вправе обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу logeek.by/privacy. Дата последней редакции указана в верхней части документа. Существенные изменения мы дополнительно сообщим тем, чьи данные к этому моменту находятся у нас в обработке.

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, свяжитесь с нами:

• E-mail: info@logeek.by
• Телефоны: +375 29 621 41 26, +375 17 318 14 20
• Почтовый адрес: Минск, Пинская 28к1, оф. 23